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雙11影響多行業 近半數職場人為此加班
時間:2017-11-13 14:50:36 來源:中國網

 2009年至今,雙11這個造出來的節日,已經走到了第九個年頭,在雙11買買買的背后,有無數的人工作量爆增,加班到深夜甚至是通宵工作,近期,前程無憂旗下精英職業發展平臺-無憂精英網進行了一項關于雙11加班小調查,有7512位職場精英參加調研(工作2年以上,年薪超過10萬),同時我們還采訪了幾位奮戰在雙11一線的工作人員。

  近半數職場人工作量因雙11而增加

  在所有的受訪精英中,16.1%的人因為雙11的到來有較多的加班,31.8%的人會因為雙11更忙一些,偶爾需要加班,52.1%的職場精英的工作量不會受到雙11的影響。

  

 

  雙11從最初的天貓大促銷演變成了全世界參與的購物狂歡節。各行各業都設法借雙11進行促銷,其影響范圍之大,使得47.9%的職場精英,工作量因此增多。

  加班1小時是常態,加班3小時不稀奇

  Cindy 某跨境電商市場部經理

  雙11肯定會更忙一些了,今年的工作量大概比平時增加了30~40%,11月基本要9、10點鐘才能下班。

  我們部門提前3,40天就開始忙了,增加媒介的推廣、各種活動,為雙11的活動做預熱,促進預售。我們平臺的大促時間是11到13號,所有的員工都要到公司待命,今年正好是周末,所以全員都加班了。活動過后,還要忙幾天,主要是對數據進行分析,總結指標完成情況,各個模塊都需要做這方面的工作匯報,。

  

 

  在工作量受到雙11影響的精英中,22.8%的人11月份的平均加班時間超過3個小時,37.4%的人加班時間在1-3個小時。有39.8%的人加班時間在1小時之內。

  雙11作為一個短期促銷的活動,企業不可能因此改變員工結構,但這一天的銷量,往往能達到平日銷量的數倍甚至數十倍。工作量的爆增,必然會帶來大量的加班。1、2個小時算是加班很正常,加班到晚上9、10點鐘,也并不稀奇。

  熱銷的背后 有無數通宵作戰的熱血員工

  Jackie 某網店 運營經理

  10號當晚我們當然是通宵加班的,晚上10點多吃的夜宵,連續作戰到11號晚上。

  雙11促銷,我們提前3個月就開始準備了,提前就要規劃好雙11 的產品,并把產品進行初期打造。爆款的商品要提前做到有銷量和好評,雙11的才能有高銷量。

  運營需要全程跟進銷售額的變化,對產品進行即時的調整優化,還需要激勵客服等員工打起精神積極售賣。雙11這天,一直到晚間,我們運營基本上不會睡覺,餓的時候就是泡面、八寶粥墊墊饑,特別困的時候就在工作位上瞇一會兒。晚班客服也是忙整個通宵的,網上有段子說淘寶客服不敢喝水,怕沒有時間去洗手間,我們忙的時候根本想不起來要吃飯喝水。

  

 

  在雙11加班的精英中,有接近10%的人會有通宵加班的情況。很多的搶購是從0點開始的,買家們為了低價連夜奮戰,商家自然也得通宵服務。Jackie說,雖然24小時連續工作,但是基本不會覺得困,雙11這天的銷售額是平日的20多倍,看著不斷上漲的銷售額,心情非常激動,幾個月的辛苦換來滿意的結果,累一點也值得。

  身體累 心更累 雙11加班精神壓力大

  David 某知名電商公司 軟件工程師

  雙11我當然是睡公司了,說是睡也就是瞇一會兒,心里忐忑,根本睡不踏實。

  別人雙11是緊張的搶購,我們是緊張擔心出問題,特別是0點的那一瞬間,訪問量的爆增,服務器承受巨大的壓力,而且再充足的準備工作,也不能保證當天不出問題,心里忍不住祈禱不要出問題。

  遇到突發情況,需要及時處理,也是對團隊的巨大考驗,比起加班沒有覺睡,精神上的壓力才讓人喘不過氣。

  開發類工程師是標準的高薪工作,無憂精英網上開發類工程師是高薪最多的崗位,45%的崗位年薪超過20萬,接近10%的崗位年薪超過40萬。但高薪也伴隨著高壓力多加班,遇到雙11這種高并發的時節,確實壓力山大,與其它部門摩拳擦掌拼銷售額不同,軟件工程師們只能默默的祈求平安渡過雙11,個中艱辛與壓力,只有當事人最能體會。

  平臺、網店加班,線下店鋪也加班

  Cici 某知名男裝品牌實體店 店長

  雙11不僅是網上的促銷,盡管是線下店鋪,我們的工作量也會因為雙11而增加。

  我們一般從10月下旬就開始借雙11進行促銷,店里的接待量會明顯上升。去年雙11是我們全年營業額最高的一天,今年我們的營業額大概是平時的十倍,一整天都非常忙。

  另外,今年公司推出了O2O的系統,網上售賣的商品會就近分配到各個門店進行發貨,降低倉庫發貨壓力的同時也降低了配送成本,我們品牌雙11的銷量很不錯,分到我們店的發貨量非常多,應該還要再加幾天班。

  

 

  直接參與到雙11的互聯網行業,自然是加班最多的行業,雙11需要加班的人中,38.8%人來自于電商行業,24.6%的來自于非電商互聯網行業。雙11作為國內最重要的促銷節日之一,各個商家都卯足了勁,除了電商、互聯網行業之外,受影響的行業其實非常多,36.6%的人來自于非互聯網行業。

  銷量爆增的背后,相關的生產廠商要配合雙11增加產量,工作量必然會隨之上升。同時,雙11產生的數十億個包裹,導致整個物流行業都為之繁忙。金融機構、航空公司、線下的商超,只要和消費相關的行業,全部投入到了這場促銷盛宴中。

  雙11大促的特殊性,導致了加班的必然,職場人在完成工作的同時,也要注意身體健康,盡可能的保證睡眠及一定的運動量。另外,為了應對雙11的工作量爆增,電商企業們開發了一系列人工智能的系統或產品,比如京東的無人倉,阿里的魯班,都用機器取代了大量的技術含量低的工作。因此,職場精英們在雙11加班的同時,也不要忘了審視一下自己的工作,做更有價值的,機器無法取代的工作,你的加班才更有意義。

  關于無憂精英網

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(責任編輯:NJ125)
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